§

Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng g09

Bằng việc truy cập và sử dụng nền tảng g09, bạn đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký tài khoản và bắt đầu tham gia các dịch vụ giải trí tại g09.

Cập nhật: tháng 5 năm 2026 Tiếng Việt Phiên bản hiện hành
Thời gian đọc: khoảng 12 phút Áp dụng cho tất cả thành viên g09 Dành cho người dùng tại Việt Nam

Điều Khoản Chung

Có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026

Lưu ý quan trọng

Điều khoản này có hiệu lực pháp lý ràng buộc. Nếu bạn dưới 18 tuổi, bạn không được phép sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của g09.

Giới hạn độ tuổi

g09 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và tạm khóa tài khoản nếu nghi ngờ người dùng chưa đủ tuổi.

Quy Định Tài Khoản

  • Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh hợp lệ được xác minh.
  • Không áp dụng cho cư dân hoặc công dân của các quốc gia/vùng lãnh thổ bị hạn chế theo quy định nội bộ của g09.
  • Thông tin đăng ký (họ tên, ngày sinh, số điện thoại, email) phải khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ.
  • Tài khoản không được dùng cho mục đích thương mại, gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
  • Mỗi số điện thoại, địa chỉ email và số tài khoản ngân hàng chỉ được liên kết với một tài khoản g09 duy nhất.

Xác minh danh tính (KYC)

g09 yêu cầu xác minh danh tính để tuân thủ quy định phòng chống gian lận. Tài liệu chấp nhận: CCCD/CMND, hộ chiếu, bằng lái xe hợp lệ do cơ quan Việt Nam cấp.

Xác thực hai yếu tố (2FA)

Chúng tôi khuyến nghị tất cả thành viên kích hoạt 2FA để bảo vệ tài khoản. Trong trường hợp mất quyền truy cập, liên hệ bộ phận hỗ trợ 24/7 qua Live Chat hoặc Telegram để xác minh và khôi phục.

Quy Tắc Cá Cược

Tính hợp lệ của cược

Một lệnh cược được coi là hợp lệ khi hệ thống xác nhận thành công và hiển thị mã tham chiếu. Cược chưa được xác nhận do lỗi kết nối hoặc sự cố kỹ thuật sẽ không được tính là hợp lệ.

Tỷ lệ kèo & RTP

Tỷ lệ kèo thể thao được cập nhật theo thời gian thực và có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận. Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của các trò chơi slot và casino được công bố minh bạch trên trang thông tin từng trò chơi.

Hành vi bị cấm

Nghiêm cấm mọi hình thức gian lận, lợi dụng lỗi hệ thống, dùng phần mềm tự động (bot), đặt cược trái chiều giữa các tài khoản, hoặc thông đồng để trục lợi bất hợp pháp từ các chương trình khuyến mãi.

Cá cược trực tiếp (Live)

Đối với cá cược thể thao trực tiếp và đá gà live, kết quả chính thức từ nhà cung cấp dữ liệu được g09 sử dụng làm cơ sở duy nhất để xét thắng thua. Sự cố truyền hình trực tiếp không ảnh hưởng đến tính hợp lệ của cược.

Hạn mức cược

Mỗi loại trò chơi có hạn mức cược tối thiểu và tối đa được quy định cụ thể. g09 có quyền điều chỉnh hạn mức này theo từng người dùng dựa trên lịch sử giao dịch và cấp độ tài khoản mà không cần báo trước.

Kết quả & Thanh toán thắng

Tiền thắng cược được tự động cộng vào số dư tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận chính thức. Trường hợp xảy ra tranh chấp kết quả, g09 có quyền tạm giữ khoản tiền liên quan trong thời gian điều tra tối đa 72 giờ.

Lưu ý về lỗi hệ thống: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến tỷ lệ kèo hoặc kết quả trò chơi, g09 có quyền hủy tất cả các lệnh cược liên quan và hoàn trả toàn bộ tiền cược vào tài khoản người dùng. Đây là quyền đơn phương của g09 nhằm bảo vệ tính công bằng cho toàn bộ cộng đồng người chơi.

Điều Khoản Thanh Toán

Phương thức được hỗ trợ

USDT TRC20 MoMo ZaloPay VNPay Vietcombank
  • Nạp tối thiểu: 100.000 VNĐ
  • Rút tối thiểu: 200.000 VNĐ
  • Thời gian nạp: 2–5 phút
  • Thời gian rút: 5–30 phút
  • Bảo mật: SSL 256-bit
Lưu ý quan trọng: Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền đã sử dụng. g09 không xử lý lệnh rút sang tài khoản của bên thứ ba để phòng ngừa gian lận và rửa tiền.

Điều Kiện Khuyến Mãi

Yêu cầu vòng cược (Wagering)

Tiền thưởng từ khuyến mãi phải được đáp ứng yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể (thường từ 20x đến 40x số tiền thưởng) được quy định rõ trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi. Cược đặt vào các trò chơi khác nhau có thể đóng góp tỷ lệ khác nhau vào tổng yêu cầu vòng cược.

Thời hạn sử dụng

Tất cả phần thưởng và tiền thưởng tại g09 đều có thời hạn sử dụng cố định. Tiền thưởng chưa được sử dụng hoặc chưa hoàn thành yêu cầu vòng cược trong thời hạn quy định sẽ tự động bị hủy mà không hoàn trả. Người dùng có trách nhiệm theo dõi thời hạn khuyến mãi của mình.

Một người — một khuyến mãi

Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, hộ gia đình hoặc phương thức thanh toán. g09 có quyền từ chối hoặc thu hồi khuyến mãi nếu phát hiện hành vi lạm dụng, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thư ởng nhiều lần.

Trò chơi bị loại trừ

Một số trò chơi có thể bị loại trừ khỏi yêu cầu vòng cược khuyến mãi, hoặc chỉ đóng góp một phần nhỏ vào tổng vòng cược. Danh sách trò chơi bị loại trừ hoặc đóng góp hạn chế được liệt kê chi tiết trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi cụ thể.

Quyền thu hồi khuyến mãi: g09 có toàn quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Trong trường hợp phát hiện hành vi gian lận hoặc lạm dụng khuyến mãi, g09 có quyền hủy bỏ toàn bộ số dư thưởng và tiền thắng liên quan, đồng thời khóa tài khoản của người dùng vi phạm.

Nghĩa Vụ Người Dùng

  • Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
  • Không sử dụng nền tảng cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam.
  • Không cố ý khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc sơ hở trong hệ thống để trục lợi.
  • Không sử dụng bất kỳ phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ hỗ trợ không được g09 cấp phép.
  • Không thực hiện hành vi rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng làm công cụ chuyển tiền phi pháp.
  • Không chia sẻ, bán hoặc cho thuê tài khoản g09 của mình cho người khác.
  • Tự chịu trách nhiệm về nghĩa vụ thuế phát sinh từ tiền thắng cược theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
  • Không đặt cược bằng tiền vay mượn hoặc tiền không thuộc quyền sở hữu hợp pháp của mình.
  • Tôn trọng nhân viên hỗ trợ và các thành viên khác — không có hành vi quấy rối, đe dọa hoặc lăng mạ.

Các hành vi bị nghiêm cấm

g09 áp dụng hệ thống phát hiện gian lận tự động và đội ngũ kiểm tra thủ công để giám sát các hành vi bất thường. Bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng đều có thể bị xử lý ngay lập tức mà không cần thông báo trước, bao gồm đóng băng toàn bộ số dư trong tài khoản trong thời gian điều tra.

Chơi có trách nhiệm

g09 khuyến khích tất cả người chơi đặt ra giới hạn nạp tiền, thời gian chơi và tự loại trừ nếu cần thiết. Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy tham khảo hướng dẫn tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Tạm Khóa & Đóng Tài Khoản

  • Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu Điều khoản & Điều kiện này.
  • Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính theo yêu cầu KYC.
  • Bị phát hiện sở hữu nhiều tài khoản trên cùng một nền tảng.
  • Hành vi gian lận, thông đồng hoặc lạm dụng hệ thống được xác nhận qua điều tra.
  • Nghi ngờ tài khoản liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
  • Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
  • Người dùng tự yêu cầu tự loại trừ hoặc đóng tài khoản vì lý do cá nhân.

Quy trình kháng cáo

Nếu bạn cho rằng tài khoản của mình bị khóa nhầm, bạn có quyền gửi yêu cầu kháng cáo trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận thông báo khóa tài khoản. Gửi yêu cầu kháng cáo kèm bằng chứng liên quan đến địa chỉ email hỗ trợ của g09. Đội ngũ xem xét sẽ phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.

Giải Quyết Tranh Chấp

  • Bước 1: Liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua Live Chat, Telegram hoặc Zalo trong vòng 48 giờ kể từ khi xảy ra sự cố. Cung cấp đầy đủ mã giao dịch, thời gian và mô tả chi tiết vấn đề.
  • Bước 2: Nhân viên hỗ trợ cấp 1 sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 24 giờ. Phần lớn các vấn đề thông thường sẽ được giải quyết ở bước này.
  • Bước 3: Nếu chưa hài lòng với phản hồi cấp 1, yêu cầu chuyển vụ việc lên đội ngũ cấp cao. Thời gian xử lý tối đa 5 ngày làm việc.
  • Bước 4: Trường hợp tranh chấp phức tạp liên quan đến số tiền lớn, g09 có thể đề xuất giải quyết qua trọng tài độc lập theo sự thống nhất của hai bên.

Hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt

Đội ngũ hỗ trợ khách hàng g09 luôn sẵn sàng phục vụ bạn suốt 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần bằng tiếng Việt. Liên hệ qua Live Chat trên website, kênh Telegram hoặc Zalo chính thức của g09 để được hỗ trợ nhanh nhất.

Liên hệ hỗ trợ

Tham Gia g09 Ngay Hôm Nay

Sau khi đã đọc và đồng ý với Điều khoản & Điều kiện, bạn có thể tạo tài khoản và bắt đầu trải nghiệm hàng nghìn trò chơi hấp dẫn tại g09 — nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu dành cho người chơi Việt Nam, hỗ trợ thanh toán USDT TRC20, MoMo và ZaloPay an toàn, tiện lợi.

Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên • Hãy chơi có trách nhiệm

g09 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Cá cược có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm. Tìm hiểu thêm về chơi có trách nhiệm